Kundenberatung bei BAV – Expertise trifft Kommunikation.
Zwischen Fachwissen und Service –
hier gestaltest du den direkten Austausch mit unseren Kunden.
Ob im direkten Kundenkontakt, in der Beratung oder bei der individuellen Lösungsfindung – in der Kundenberatung bei BAV bist du die erste Anlaufstelle für unsere Partner.
Mit Fachkompetenz, Engagement und Servicebewusstsein sorgst du für Vertrauen und langfristige Zusammenarbeit.
Willkommen bei BAV
Bringe Fachwissen und Kommunikation zusammen – Als Kundenberater (m/w/d) bei BAV
In der Kundenberatung bei BAV bist du mehr als nur eine Ansprechperson – du bist eine Verbindung zwischen Labor, Verwaltung und unseren Kunden.
Du begleitest Unternehmen aus der Lebensmittel-, Kosmetik- und Arzneimittelbranche, verstehst ihre Anforderungen und findest maßgeschneiderte Lösungen.
Hier kannst du dein Fachwissen anwenden, Verantwortung übernehmen und echten Mehrwert schaffen.
Willkommen bei BAV
Bringe Fachwissen und Kommunikation zusammen –
Als Kundenberater (m/w/d) bei BAV
In der Kundenberatung bei BAV bist du mehr als nur eine Ansprechperson – du bist eine Verbindung zwischen Labor, Verwaltung und unseren Kunden.
Du begleitest Unternehmen aus der Lebensmittel-, Kosmetik- und Arzneimittelbranche, verstehst ihre Anforderungen und findest maßgeschneiderte Lösungen.
Hier kannst du dein Fachwissen anwenden, Verantwortung übernehmen und echten Mehrwert schaffen.
Deine AUfgabe
Deine Perspektive
(m/w/d) | Voll- / Teilzeit
Beratung & Betreuung von Kunden
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden aus der Lebensmittel-, Kosmetik- und Arzneimittelbranche. Du berätst sie zu unseren Dienstleistungen, erklärst Analyseergebnisse und findest die beste Lösung für ihre Anforderungen.
Angebots- & Auftragsmanagement
Von der ersten Anfrage bis zur finalen Auswertung – du begleitest den gesamten Prozess, erstellst Angebote, koordinierst Aufträge und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
Schnittstelle zwischen Kunde & Labor
Du verstehst die Abläufe in unserem Labor und kannst diese verständlich an unsere Kunden weitergeben. Gleichzeitig bringst du Kundenanforderungen ins Team, um optimale Lösungen zu erarbeiten.
Ergebnisbesprechung & Fachliche Unterstützung
Du erklärst unseren Kunden die Analyseergebnisse, hilfst ihnen bei der Interpretation und stehst für Rückfragen zur Verfügung – immer mit dem Ziel, höchste Transparenz und Qualität zu gewährleisten.
Beziehungsmanagement & Kundenzufriedenheit
Langfristige Partnerschaften sind uns wichtig. Du baust enge Beziehungen zu unseren Kunden auf, erkennst ihre Bedürfnisse frühzeitig und sorgst mit exzellentem Service für Vertrauen und Zufriedenheit.
Weiterentwicklung & Prozessoptimierung
Du bringst eigene Ideen ein, um Abläufe in der Kundenbetreuung zu optimieren und unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
Wofür wir stehen
„Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – ob Mitarbeiter oder Kunde. Wir stehen für Schnelligkeit und Zuverlässigkeit, aber wir wissen: Nur als Team können wir das erreichen.
Unsere Stärke liegt in der Zusammenarbeit – sie schafft nicht nur Ergebnisse, die zählen, sondern auch ein Arbeitsklima, das begeistert und zum Erfolg führt.“
Reiner Schmider, Julia Paustian und Paul Andrei
Geschäftsleitung
Unsere Werte und Arbeitsweise
Was dich bei uns erwartet
01
Ein Team, das hinter dir steht
Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit. Egal ob bei Herausforderungen oder Innovationen – bei uns kannst du dich auf ein starkes und unterstützendes Team verlassen, in das du ab deinem ersten Arbeitstag integriert wirst.
02
Offenheit für Ideen & Perspektiven
Deine Vorschläge und Ideen sind willkommen und können echte Veränderungen bewirken.
Bei uns gestaltest du nicht nur mit, sondern machst den Unterschied.
03
Innovation als Antrieb
Unser Labor ist nicht nur ein Ort der Analyse – es ist ein Ort, an dem modernste Technologien und zukunftsorientiertes Denken zusammenkommen. Wir gehen neue Wege und entwickeln uns stetig weiter.
04
Verantwortung von Anfang an
Deine Arbeit hat Gewicht: Ob in der Qualitätskontrolle oder Hygieneüberwachung –
du trägst aktiv dazu bei, die Standards für Lebensmittel, Kosmetik & Arzneimittel zu sichern.
05
Vertrauensvolle Atmosphäre
Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und ein wertschätzender Umgang prägen unsere Arbeitskultur. Hier kannst du wachsen, dich ausprobieren und auf ein offenes Ohr zählen.
06
Eine Aufgabe mit Sinn
Unsere Arbeit schützt Verbraucher weltweit und sichert die Qualität von zahlreichen Produkten, des täglichen Gebrauchs. Das Wissen, Teil dieser Mission zu sein, motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben und weiter zu wachsen.
Benefits
Natürlich bieten wir dir alle Benefits, die du von einem modernen Arbeitgeber erwartest.
flexible Arbeitszeiten
angemessenes Gehalt
betriebliche Altersvorsorge
gesundheitsfördernde Maßnahmen
Kostenfreie Getränke & Pausenräume
tolle Events
30 Urlaubstage
firmeneigene Parkplätze
Individuelle Entwicklungsprogramme
Jobbike & Zuschüsse zu Fahrtkosten
Was dich auszeichnet...
Gemeinsam wachsen – von Tag eins an.
Mit einer strukturierten Einarbeitung, Schulungen und einem starken Team an deiner Seite kannst du dich in deine neue Rolle einarbeiten und weiterentwickeln.
Was du vorher bereits mitbringen solltest:
- Ein naturwissenschaftliches Studium z.B. Biologie, Mikrobiologie, Lebensmittelchemie, Biotechnologie, Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie
- Führungserfahrung
- Spaß an der Organisation und Kommunikation
- Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
schnell und effizient
Der Bewerbungsprozess
01
Blitzbewerbung
Bewerben Sie sich einfach über unser digitales Bewerbungsformular. Dadurch erhalten wir
einen ersten Eindruck von Ihnen und
Ihrer aktuellen Situation.
02
Kennenlerngespräch
Wir kontaktieren Sie telefonisch zum ersten Kennenlernen, zu der von Ihnen angegebenen Zeit. Wenn wir das Gefühl haben, dass wir zueinander passen, vereinbaren wir direkt
ein persönliches Gespräch mit Ihnen.
03
Persönliches Gespräch
Wir laden Sie zu uns ein, sodass Sie sich vor Ort ein Bild von den Räumlichkeiten und dem Team machen können. Anschließend besprechen wir die weiteren Einzelheiten.
Über das BAV INstitut
Exzellenz in Qualitätskontrolle und Hygieneüberwachung –
seit über 25 Jahren.
Seit unserer Gründung im Jahr 1997 haben wir uns als eines der führenden Labore für Qualitätskontrolle und Hygieneüberwachung etabliert. Mit über 180 engagierten Mitarbeitern unterstützen wir Unternehmen der Lebensmittel-, Kosmetik- und Arzneimittelbranche dabei, die höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards einzuhalten.
Was uns besonders macht, ist nicht nur unsere moderne Labortechnologie, sondern vor allem unsere Werte: Teamgeist, Offenheit und eine klare Ausrichtung auf Exzellenz.
Als Teil der Tentamus-Gruppe profitieren wir von einem globalen Netzwerk und können unseren Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum bieten – von mikrobiologischen und chemischen Analysen bis hin zu praxisnahen Beratungen und Schulungen.
Unsere Arbeit ist mehr als nur Laboranalyse. Sie ist ein Beitrag zur Sicherheit und Qualität von Produkten, die Millionen Menschen täglich nutzen. Diese Verantwortung motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Über das BAV Institut
Exzellenz in Qualitätskontrolle und Hygieneüberwachung – seit über 25 Jahren.
Seit unserer Gründung im Jahr 1997 haben wir uns als eines der führenden Labore für Qualitätskontrolle und Hygieneüberwachung etabliert. Mit über 180 engagierten Mitarbeitern unterstützen wir Unternehmen der Lebensmittel-, Kosmetik- und Arzneimittelbranche dabei, die höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards einzuhalten.
Was uns besonders macht, ist nicht nur unsere moderne Labortechnologie, sondern vor allem unsere Werte: Teamgeist, Offenheit und eine klare Ausrichtung auf Exzellenz.
Als Teil der Tentamus-Gruppe profitieren wir von einem globalen Netzwerk und können unseren Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum bieten – von mikrobiologischen und chemischen Analysen bis hin zu praxisnahen Beratungen und Schulungen.
Unsere Arbeit ist mehr als nur Laboranalyse. Sie ist ein Beitrag zur Sicherheit und Qualität von Produkten, die Millionen Menschen täglich nutzen. Diese Verantwortung motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen!